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La livraison est un secteur qui a le vent en poupe. Depuis quelques années, les grandes villes ont vu débarquer chez elles des livreurs qui préfèrent le vélo au traditionnel scooter.

Certains services de livraison utilisent même ce moyen de transport comme véritable argument marketing !

Et la vitesse de livraison n’a que peu d’impact sur la décision des consommateurs : 73% d’entre eux déclarent qu’ils choisiraient l’option écologique malgré un temps d’attente allongé.

Mais attention, si les Français sont sensibles à cette démarche écologique, et qu’ils souhaitent l’adopter, ils sont 62% à ne pas souhaiter payer plus cher pour ce service.

Source) : étude OpinionWay menée pour Generix Group et l’Institut du Commerce
(article)
17 septembre 2020